Открытая общественная правовая информационная система

Народный вопрос №2757

Анна Алексеевна Сафронова Сузунский район, Новосибирская область

Возврат товара (уголь)

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста что делать и куда жаловаться.Я инвалид 2 группы.Купила уголь в Сузунском районе один песок.От угля нет никакого тепла.Звонила в райтоп сказали везти обратно поменяют.Чтобы привести уголь обратно,мне придется нанимать машину которая мне обойдется в три раза дороже покупки этого угля

Ответы экспертов

Юлия Семкина, эксперт

Добрый день, Анна.

В данном случае, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Кроме того, обязанность передать покупателю товар, пригодный для целей его применения, либо заменить на товар надлежащего качества возложена на продавца. В случае нарушения Ваших прав, рекомендуем обратиться в суд за их правовой защитой.

Логин
Пароль
Забыли пароль?

Отмечать материалы могут только зарегистрированные пользователи.

Войдите на сайт:

Напишите благодарность эксперту